När ansökan om underhållsstöd inkommer till försäkringskassan skall ett meddelande sändas till bidragsskyldig (underhållsskyldig) tillsammans med delgivningskvitto. Den bidragsskyldige uppmans att inom 14 dagar komma in med muntliga eller skriftliga synpunkter på ansökan. Denna delgivning registreras inte av kassan enligt anvisningar.
När försäkringskassan fattat beslut att bevilja underhållsstöd skall beslutet delges och delgivningskvitto skall bifogas.
När beslut fattats att bidragsskyldig är återbetalningsskyldig skall beslutet delges och med delgivningskvitto för tredje gången.
Försäkringskassan måste få in det första och det tredje delgivningskvittot, i annat fall måste delgivning ske med delgivningsman. Handläggningen kan fördröjas genom hanteringen med delgivningskvitton med påföljd att skulden för bidragsskyldig ökar.
JO har granskat en försäkringskassas handläggning och har framfört vissa synpunkter på handläggningen. Med försäkringskassans möjlighet att själv ompröva ett beslut som blivit felaktigt och med hänvisning till allmänna regleringen i 17 § i förvaltningslagen anser JO att det kan vara tillräckligt.
Min fråga till statsrådet är om statsrådet har för avsikt att vidta några åtgärder som underlättar och snabbar upp handläggningen med anledning av JO:s ställningstagande?