Svar på fråga 1997/98:299 om utebliven information om nummerändring

Maud Ekendahl har frågat mig om vilka åtgärder jag kommer att vidtaga för att hjälpa småföretagare som drabbas av extrakostnader till följd av ändringar i deras telefonnummer.

Ekendahls fråga berör ett återkommande dilemma inom telefoniområdet, nämligen brist på nummer. Den gängse metoden att öka mängden tillgängliga nummer är att lägga till en siffra före numren i viss nummerserie, därigenom ökas antalet lediga nummerserier.

I samband med beslut om utökade nummerserier måste en avvägning göras mellan å ena sidan behovet att snabbt komma till rätta med eventuella flaskhalsar på grund av brist på nummer och å andra sidan hänsyn till de kostnader och andra besvär det innebär för de befintliga abonnenterna att deras nummer ändras.

Post- och telestyrelsen (PTS) är den myndighet som ansvarar för den nationella nummerplanen. Den rutin som används vid ändringar av nummerserier, och som också tillämpats vid de aktuella nummerändringarna i Skåne, är följande: Efter beslut om ändringen skall de gamla numren fortfarande disponeras av den gamle operatören i åtta och en halv månader. Fram till utgången av den tiden skall också slutkundens gamla och nya telefonnummer vara parallellkopplade. Numret blir därefter vilande i ytterligare åtta månader, innan det blir ledigt. Under första delen av denna åttamånadersperiod bör en hänvisning till det nya numret ske.

I ifrågavarande fall beslutade PTS den 22 april 1997 om nummerändringar inom riktnummerområde 0431 Ängelholm-Båstad. Därefter, den 22 maj 1997, ansökte Telia AB om komplettering av ovan nämnda beslut. PTS biföll Telias ansökan genom ett nytt beslut den 16 juni.

Det är svårt att ur Ekendahl fråga utläsa vilket av dessa båda beslut som har gällt den aktuelle företagarens abonnemang. Oavsett detta är jag som minister förhindrad att uttala mig i detta enskilda fall.