Post- och telestyrelsen beslöt i april 1997 att införa nummerändringar som skulle träda i kraft den 1 oktober 1997.
En småföretagare flyttade sitt företag från Hässleholm till Förslöv och anmälde nummerbyte i juni 1997. Telias information om nummerändring erhölls först i september trots att beslutet ägde rum redan i april månad. I samband med flyttningen hade företaget meddelat sina kunder om adress- och telefon-/telefaxändring.
Efter bara drygt två månader tvingas småföretagaren att nytrycka samtliga trycksaker, vilket medfört en extrakostnad för detta företag med ca 36 000 kr. Småföretagaren har tillsammans med Företagarna i Skåne försökt att erhålla kostnadsersättning för nytryck av trycksaker via Telia. Telia har svarat att de inte är skadeståndsskyldiga.
Ytterligare cirka tolv småföretagare befinner sig i samma situation i nordvästra Skåneregionen på grund av att Telia inte upplyste om att de hade för avsikt att göra en nummerändring.
Vilka åtgärder avser statsrådet vidtaga för att hjälpa småföretagare som hamnat i denna situation?