den 29 juli
Är svenska sedlar och mynt inte gångbara betalningsmedel i Sverige längre? För att betala en Teliaräkning i dag måste detta ske genom bank, post eller dataöverföring. Många kunder upplever detta som både dyrt och krångligt. Telia godkänner ej kontant betalning av teleräkningar i sina butiker. Banker och Posten tar ut relativt kraftiga avgifter i samband med utnyttjande av girobetalning. Många människor, särskilt äldre som inte är vana vid dagens betalningsmetoder, önskar betala med sedlar och mynt. Detta självklara förfaringssätt finns inte hos Telia.
Telias allmänna villkor för teleabonnemang torde kunna strida mot Lag (1936:81) om skuldebrev, 1 kap 3 §, där det stadgas att betalning skall fullgöras i affärslokalen eller på annan betalningsort, om det inte medför väsentlig olägenhet eller kostnad för gäldenären. Där Telia har affärslokaler borde alltså kontant betalning kunna accepteras. Vidare behandlas konsumentens ställning i Lag om avtalsvillkor i konsumentförhållanden. Riksdagen har behandlat oskälighetsrekvisitet i proposition 1994/95:17.
En högt uppsatt tjänsteman inom Telia meddelar att det statliga Telia inte har något samhällsansvar, utan det skall drivas på affärsmässiga grunder. I detta ingår tydligen att vägra ta emot kontanter och tvinga medborgarna att påföras dryga avgifter till post och bank vid betalning av räkningar.
Vilka åtgärder ämnar statsrådet vidta för att Telia skall acceptera kontantbetalning i sina butiker för utförda tjänster?